【单选题】
交谈一开始，就直截了当的从正面表明交谈的目的或提出要询问的问题，这种提出交谈的话题的方法叫（ ）。
【多选题】
幼儿随着年龄的增长，日常交谈经验是不断增加和丰富的，包括（）。
【判断题】
更换交谈场所常常是处理顾客异议的一种有效方法，其具体步骤是：语言感召、热情接待、交谈前冷处理、进行交谈，该说法（ ）
【单选题】
在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不算失礼。
【单选题】
当老人不会主动翻身或配合翻身的康复治疗时，照护者应多与患者交谈，交谈时语气（ ）。
【判断题】
在日常交谈中，注意与人交往的原则，即诚恳、尊重、热情、关心。
