在门店销售中，销售人员运用直接提示法时应注意下列哪些方面（）

【单选题】

门店金牌理念主要有以下哪些方面（）

① 对顾客的热情、尊重和关注

② 始终以顾客为中心

③ 快速响应顾客的需求

④ 以上选项全部正确

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【单选题】

门店“金牌”服务主要表现在哪些方面（）

① 专业导购，购物更轻松

② 售后服务，增值服务

③ 专业送货，双重保险

④ 以上选项全部正确

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【多选题】

在运用社会认知冲突训练法时，教师应注意( )方面。

① 创设能诱发学期儿童社会认知冲突的客观情境；

② 不急于向儿童揭示正确的社会规范和要求；

③ 引导儿童在社会认知冲突中主动寻求正确的答案

④ 在儿童经历社会冲突和解决冲突的过程之后，再给与正确的意见。

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【单选题】

很多门店销售人员通常对产品的颜色、型号、大小、包装比较熟悉，但要想取得更佳的销售业绩，销售人员应对自己所销售的产品有以下哪几方面深入了解（）

① 了解销售品的生产过程及生产工艺

② 了解销售品的使用特点

③ 了解销售品的保养与维修知识

④ 了解销售品的售后保证措施

⑤ 以上选项全部正确

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【单选题】

达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（）

① 熟悉产品知识

② 做好心理准备

③ 熟悉顾客

④ 以上选项全部正确

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【多选题】

运用观察法来研究儿童的社会性发展时，应注意（）方面。

① 需要连续性观察

② 须进行轮换性观察

③ 须进行隐蔽性观察

④ 须进行阶段性观察

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【多选题】

学前儿童科学教育的社会资源在选择与利用时应注意哪些方面（）。

① 社会资源的合法性

② 选择便宜的社会资源

③ 选择适合的社会资源

④ 能配合学前儿童学习能力、兴趣及需要

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【单选题】

具体来说，门店销售人员的作用主要包括以下哪几点（）

① 以上选项全部正确

② 提高销售业绩

③ 影响门店的形象

④ 满足顾客的需求

⑤ 与顾客建立良好的合作关系

⑥ 传递消费消息

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【单选题】

下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是（）

① 销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段

② 销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为

③ 处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分

④ 顾客了解消费品后就能做出购买决定

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【判断题】

门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程，该说法（）

① 正确

② 错误

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