【多选题】
在运用社会认知冲突训练法时，教师应注意( )方面。
①
创设能诱发学期儿童社会认知冲突的客观情境；
②
不急于向儿童揭示正确的社会规范和要求；
③
引导儿童在社会认知冲突中主动寻求正确的答案
④
在儿童经历社会冲突和解决冲突的过程之后，再给与正确的意见。
【单选题】
很多门店销售人员通常对产品的颜色、型号、大小、包装比较熟悉，但要想取得更佳的销售业绩，销售人员应对自己所销售的产品有以下哪几方面深入了解（ ）
①
了解销售品的生产过程及生产工艺
②
了解销售品的使用特点
③
了解销售品的保养与维修知识
④
了解销售品的售后保证措施
⑤
以上选项全部正确
【单选题】
达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（ ）
①
熟悉产品知识
②
做好心理准备
③
熟悉顾客
④
以上选项全部正确
【多选题】
使用供电延长线应注意下列各项：
①
A、不得任意放置於通道上，以免因绝缘破损造成短路。
②
B、插座不足时，不能连续串接,以免造成超载或接触不良
③
C、插座不足时，不能连续分接，以免造成超载或接触不良
④
D、以上都不是
【单选题】
具体来说，门店销售人员的作用主要包括以下哪几点（ ）
①
以上选项全部正确
②
提高销售业绩
③
影响门店的形象
④
满足顾客的需求
⑤
与顾客建立良好的合作关系
⑥
传递消费消息
【单选题】
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是（ ）
①
销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②
销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③
处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④
顾客了解消费品后就能做出购买决定