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【单选题】
在幼儿园关系的管理中教师的策略不包括以下哪一项( )。

① 及时了解管理过程中的问题
② 勤交流
③ 区别对待幼儿
④ 态度真诚、平等
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【单选题】
在幼儿园物的管理中教师的策略不包括以下哪一项( )。

① 物品有序归类放置
② 安全
③ 空间合理
④ 激发幼儿兴趣
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【单选题】
电子邮件广告的优势，不包括（ ）

① 一对一的广告效
② 客户认可度高
③ 容易管理和控制
④ 成本高
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【单选题】
电子邮件营销的分类,不包括（ ）

① 按照是否经过用户许可分类
② 按照营销功能分类
③ 按照营销手段分类
④ 按照地址资源的所有权分类
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【单选题】
在Word2010文档中，插入图片的环绕方式不包括_____。

① 嵌入型
② 四周型
③ 左右型
④ 紧密型
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【单选题】
形成用户环境，不包括以下哪一项？

① 设计合理的操作命令
② 提供驱动程序
③ 提供软硬件资源
④ 将操作系统装入计算机
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【单选题】
Word窗口中不包括（ ）。

① 备选区
② 功能区
③ 选项卡
④ 工作区
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【单选题】
在CSI理论中，顾客不包括以下部分（ ）

① 外部员工
② 外部客户
③ 内部员工
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【单选题】
数据管理项中不包括（ ）。

① 数据排序
② 条件格式
③ 数据筛选
④ 分类汇总
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【单选题】
共情的三个具体含义中并不包括（ ）。

① 咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题
② 咨询师借助求助者的言行，体验对方的内心世界
③ 咨询师借助于知识和经验，把握对方的体验与其人格之间的联系
④ 咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者
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