【单选题】
.失败时不应该有的心态是：
①
认识到失败是暂时的，成功是肯定的。
②
长时间处于低落状态。
③
败不馁，不退缩，不放弃，跌倒了再勇敢地爬起来。
④
总结经验，使自己吃一堑长一智。
【单选题】
上司决定参加某个会议时，文员不应该（ ）。
①
只在便笺上写好会议名称
②
除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料
③
如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④
和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便