收集整理信息的过程中要把握的原则是（）。

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【判断题】

记者应该学会在采集信息的过程中与用户互动，把握他们的需求。

① 正确

② 错误

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【单选题】

整理异体字的主要原则是？

① 从俗

② 从简

③ 从俗从简

④ 从古从正

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【单选题】

下列原则中不属于信息质量要求的原则是（）。

① 明晰性原则

② 可比性原则

③ 配比原则

④ 相关性原则

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【单选题】

成本预测过程中收集的资料必须：（4分）

① 包括过去现在和将来

② 具有可比性、系统性和连续性

③ 是可以计量的数据

④ 客观、公正、全面

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【多选题】

在关系营销的实施过程中，公司业务流程再造应遵循的原则是（）。

① 围绕客户需求

② 体现整体服务思路

③ 重视客户参与

④ 关注客户需求和内部运营效率

⑤ 领导重视

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【多选题】

商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（）

① 正确处理和对方的人际关系

② 正确理解谈判对方

③ 注重立场，而非利益

④ 控制好自己的情绪

⑤ 创造双赢的解决方案

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【多选题】

为了有效地实施BPR项目和控制风险，在BPR实施过程中必须遵循的原则是（）。

① 从职能管理转变为面向业务流程管理

② 强化整体流程最优的系统思想

③ 贯彻以流程设组织的思想

④ 充分发挥每位员工的作用

⑤ 信息资源的获取与共享应用

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【单选题】

全面原则是指在市场调研中，对信息的提供收集、加工处理都必须真实地反映实际情况。（）

① 对

② 错

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【简答题】

礼仪的_____ 原则是指在礼仪场合，要把握好与特定事情、特定人物、特定环境相协调的礼仪要求，做到注意分寸，认真得体。

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【判断题】

在审计过程中，收集到的审计证据越多越好。（）

① 正确

② 错误

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