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【单选题】
()指设身处对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。

A.真诚
B.共情能力
C.人际能力
D.情商
【单选题】
( )的心理特点是半成熟、半幼稚,充满着独立性依赖性、自觉性幼稚性的矛盾。

童年期
少年期
青年期
青年初期
【单选题】
( )的心理特点是半成熟、半幼稚,充满着独立性依赖性、自觉性幼稚性的矛盾。

童年期
少年期
青年期
青年初期
【判断题】
共情能力指设身处对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。

正确
错误
【单选题】
侵权行为通常包括侵权行为实施

侵权行为结果发生地
侵权人所在
被侵权人所在
侵权服务器所在
【判断题】
我们要善于“数学”思考生活的问题。( )

【判断题】
外貌描写是理解人物的钥匙

正确
错误
【单选题】
选词填空:作者多年()下来的质朴纯美的情爱,汨汨从笔端()出来,与崇高宽阔的胸怀相(),充满了纯朴的人情美。

积淀、流淌、契合
积聚、流淌、吻合
积淀、流露、吻合
积聚、流露、契合
【判断题】
一个好的开发人员应具备的素质能力包括善于与周围人员团结协作,建立良好的人际关系,善于听取别人的意见。

正确
错误
【单选题】
门店金牌理念主要有:对顾客的热情、尊重关注,帮助顾客解决问题,快速响应顾客的需求,始终以顾客中心,持续提供优质服务,得人心者得天下——设身处顾客着想,服务领先个性本。如果说一家门店或一名服务代表,只有同时做到以上七点,那么他所呈现出来的服务才是货真价实的金牌服务,该说法( )

正确
错误