（）在心理健康服务中是很重要的技能，是每个心理服务人员的一项基本功，因为只有被他人理解了，才能真正地打开心扉，信任心理服务。

【单选题】

下列哪一项不是对门市服务人员的基本要求 ( ）

① 仪容端庄

② 礼貌待客

③ 对顾客不理不问

④ 贴心服务

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【单选题】

（）是我国建国以来第一个宏观性的关于心理健康服务的指导意见。

① 《关于加强心理健康服务的指导意见》

② 《“健康中国2030”规划纲要》

③ 《关于关心干部心理健康提高干部心理素质的意见》

④ 《中央国家机关工会联合会关于进一步推进职工心理健康服务工作的意见》

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【单选题】

（）是社会治理的重要内容, 是在个体、组织、社会、文化等层面, 基于民众的心理需要, 通过公共服务和社会服务等手段提供心理服务、引导社会心态、全方位加强心理建设, 旨在有效提高个体心理健康素养、提升组织健康发展效能、推进社会治理体系和治理能力现代化。

① 社会心理服务体系建设

② 社会心理需求体系建设

③ 社会心理创新体系建设

④ 社会心理制度体系建设

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【多选题】

导游服务的心理对策是（）

① 树立良好形象

② 积极诱导旅游者兴趣

③ 把握旅游者的心理

④ 力戒超常服务

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【单选题】

下列行为哪一项属于心理健康的范围

① 见人都热情相待

② 见什么人说什么话

③ 经常努力工作

④ 经常保持乐观的心态

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【单选题】

心理健康教育的目标是（）。

① 提高学生的心理健康水平

② 开展心理健康教育课程

③ 对学生进行心理咨询

④ 进行心理危机干预

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【判断题】

心理健康是一种心理状态。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

下列对学校心理辅导理解正确的一项是（）

① 学校心理辅导以少数有心理问题的个别学生为服务对象

② 心理辅导把工作的重点放在预防心理问题的出现和促进学生潜能的发展上

③ 学校心理辅导侧重于学生的心理与行为障碍矫治的心理治疗

④ 心理辅导等同于心理咨询和心理治疗

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【多选题】

人们在心理健康的状态下，可以做到（）。

① 有能力对所在社区作出贡献

② 能够应对日常的生活压力

③ 个体可以实现自我

④ 社会地位提升

⑤ 工作富有成效和成果

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【单选题】

学前儿童心理健康教育活动实施的基本途径有环境创设、专门性的心理健康教育活动、日常生活与教学中渗透心理健康教育和（）。

① 活动区中渗透心理健康教育

② 家园共育

③ 幼儿园与社区合作

④ 家庭教育中渗透心理健康教育

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