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【单选题】
对于影响个体心理发展的因素，理解正确的是（ ）。

① 个体心理发展取决于遗传物质
② 社会环境决定心理发展的进程
③ 教育环境决定心理发展的进程
④ 心理发展的进程是各种因素相互作用的结果
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【单选题】
影响企业市场长期吸引力的主要结构因素不包括（）。

① 供应商
② 竞争对手
③ 替代性产品
④ 消费者购买意愿
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【单选题】
以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响（ ）

① 战略影响薪酬水平的高低
② 战略影响薪酬的发放时间
③ 战略影响薪酬的支付基础
④ 战略影响福利的设计
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【单选题】
以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响？

① 战略影响薪酬水平的高低策略
② 战略影响薪酬的发放时间
③ 战略影响薪酬的支付基础
④ 战略影响福利的设计
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【单选题】
人们更容易喜欢那些对社会上重大事件的看法与自己比较一致的人，在感情上更加融洽的人。这符合下列影响人际吸引的哪一个条件

① 熟悉性
② 接近性
③ 相似性
④ 互补性
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【多选题】
社会心理学中反应人际影响的经典实验有（）。

① A.从众实验
② B.责任扩散
③ C.服从
④ D.归因
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【多选题】
公务员在与人交谈中是否善于倾听,是影响人际沟通的重要因素。以下说法是正确的是（）。

① A.倾听可以给人留下良好的印象
② B.倾听可以调动他人的积极性
③ C.倾听是获取消息的重要方式之一
④ D.倾听能使人触摸到对方的心灵
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【多选题】
人际传播是

① 个人与个人之间的信息传播活动
② 由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统
③ 凭借面对面的媒介进行
④ 两者或两者以上的面对面交流
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【多选题】
信息发送者的可信度是影响有效沟通的障碍的人际因素之一，它包括（ ）

① 身份地位
② 专业知识
③ 外表形象
④ 良好愿望
⑤ 共同人价值观
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【单选题】
越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（ ）的顺序排列。

① 概念技能，技术技能，人际技能
② 技术技能，概念技能，人际技能
③ 概念技能，人际技能，技术技能
④ 人际技能，技术技能，概念技能
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