下列关于信息资源管理的说法中，正确的是（）。

【多选题】

下列关于在客户管理的内容中，下列说法正确的是（）

① 营销过程管理

② 客户状态管理

③ 客户成本管理

④ 客户信用管理

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【单选题】

下列关于在客户营销管理中，下列说法正确的是（）

① 现代客户关系管理理念认为，客户都是上帝

② 注重关注过程，更要关注结果

③ 注重关注过程，也要关注结果

④ 注重关注结果，更要关注过程

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【判断题】

信息管理的意义在于：变信息资源的可能性为现实性。

① 正确

② 错误

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【多选题】

下列关于营销管理的说法正确的是（）

① 营销管理是选择目标市场并与之建立有价值的关系的艺术和科学。

② 营销管理的目的是通过创造、递送和沟通卓越的顾客价值来发现、吸引、保持和增加目标顾客。

③ 营销管理的实质是顾客管理和需求管理。

④ 任何企业的营销管理都是在特定的营销观念（营销导向）指导下进行的。

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【单选题】

（）是承载城市各类信息资源最重要的载体

① A.交通信息

② B.地理信息

③ C.人口信息

④ D.消费信息

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【多选题】

下列关于旅游资源的说法正确的是（）。

① A.旅游资源只存在于旅游目的地，一般不包括从客源地到旅游目的地的其他因素。

② B.劳务服务不属于旅游资源的范畴。

③ C.旅游资源包括已经开发的，也包括未开发的。

④ D.旅游资源的范围诶诶在不断扩大。

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【多选题】

根据信息资源在社会经济活动中利用的过程和发挥作用的特点，信息资源的主要功能有（）。

① 管理与协调功能

② 文化传播功能

③ 选择与决策功能

④ 经济功能

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【多选题】

人员分析可利用的信息资源有（）。

① 关键事件法

② 绩效评估结果

③ 测验和态度调查

④ 组织资源

⑤ 部门发展目标

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【单选题】

关于会计信息化建设，下列说法中，不正确的是(　)。

① 企业应当充分重视会计信息化工作，加强组织领导和人才培养，不断推进会计信息化在本企业的应用

② 企业应当促进会计信息系统与业务信息系统的一体化，实现企业内部信息资源共享

③ 大型企业、企业集团开展会计信息化工作，应当注重整体规划，统一技术标准、编码规则和系统参数，实现各系统的有机整合，消除信息孤岛

④ 企业应当根据实际情况，开展本企业信息系统与银行、供应商、客户等外部单位信息系统的互联，以实现外部交易信息的一对一单向处理

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【多选题】

下列关于会计信息质量要求的说法中，正确的有（　　）。

① 会计要素的计量属性包括历史成本、重置成本、可变现净值、可收回金额等

② 直接计入当期利润的利得和损失反映的是企业非日常活动的业绩

③ 会计主体，是指企业会计确认、计量和报告的空间范围

④ 可比性要求企业提供的会计信息应当相互可比，含义即同一企业不同时期可比、提供的会计信息应当清晰明了

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