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【多选题】
下列属于批评的心态的是

① 把批评变成共同探讨问题
② 对事不对人
③ 把批评变成提建议和解决问题
④ 直接指出对方的错误
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【多选题】
下列属于聘用合同必须具备的条款有（）。

① A聘用合同期限
② B岗位纪律
③ C工资待遇
④ D违反聘用合同的责任
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【单选题】
（单选）下列内容属于原始凭证必须具备而记账凭证不具备的是（　）

① 填制单位签章
② 经济业务内容
③ 有关人员签章
④ 金额
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【单选题】
一位优秀的销售人员不单纯靠说话，还要利用各种销售工具。那么，销售工具通常有下列选项中的哪些呢（ ）

① 统计资料和图表
② 已购买主名单一览表
③ 权威机构或人士的评价资料
④ 小礼品
⑤ 以上选项全部正确
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【单选题】
一位优秀的销售人员不单纯靠说话，还要利用各种销售工具。那么，销售工具通常有下列选项中的哪些呢（ ）

① 名片
② 胸卡
③ 样品
④ 产品价目表
⑤ 以上选项全部正确
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【单选题】
下列属于销售人员的成功法则是（ ）

① 热情
② 多走一些路
③ 专注
④ 以上选项全部正确
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【单选题】
下列属于销售人员的成功法则是（ ）

① 不怕失败
② 学会自律
③ 避免浪费时间
④ 以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项中不属于现场总线系统在技术上具备的特点是（ ）。

① 风险分散性
② 全模拟字化
③ 智能化
④ 开放性
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【多选题】
下列各项中属于销售费用的是（）。

① 广告费
② 专设销售机构人员的工资
③ 展览费
④ 专设销售机构的办公费
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【多选题】
下列选项中，关于高情商需要具备的能力，正确的说法是（）。

① 体味自我情感的能力
② 管理自己情绪和冲动的能力
③ 面对挫折和失败妥协放弃的能力
④ 体味他人情感的能力
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