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【多选题】
影响顾客消费的个体与心理因素主要有

① 心理因素
② 生理因素
③ 社会文化因素
④ 情境因素
⑤ 资源因素
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【单选题】
本课程指出慢病的影响因素，包括（ ）等。

① 社会因素
② 个人因素
③ 中介影响因素
④ 以上都对
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【单选题】
消费者购买行为受到多种因素的影响其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为社会阶层属于（ ）。

① 文化因素
② 社会因素
③ 心理因素
④ 个人因素
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【单选题】
对于影响个体心理发展的因素，理解正确的是（ ）。

① 个体心理发展取决于遗传物质
② 社会环境决定心理发展的进程
③ 教育环境决定心理发展的进程
④ 心理发展的进程是各种因素相互作用的结果
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【单选题】
患者心理问题的主要影响因素未包括

① 就医环境
② 人格特征
③ 就医支出
④ 社会支持
⑤ 疾病认知
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【单选题】
足以影响一个人态度、价值观、行为的所有群体称作（ ）

① 抽象群体
② 实体群体
③ 参照群体
④ 职业群体
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【单选题】
口腔黏膜炎发生的危险因素，其中与患者相关的因素是

① 口腔卫生不良
② 化疗药物种类及剂量
③ 是否放疗
④ 中性粒细胞缺乏
⑤ 以上都是
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【单选题】
口腔黏膜炎发生的危险因素，其中与治疗相关的因素是

① 口腔卫生不良
② 口腔疾患史
③ 是否放疗
④ 年龄、性别
⑤ 疾病（肿瘤）种类
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【判断题】
影响个人价值观的因素有个人的道德、背景、经历、投资者目标、部门指标、计划进度表等。（　　）

① 对
② 错
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【单选题】
消费者的行为受到若干个人因素的影响。这些个人因素包括年龄、性别、职业、生命周期的各个阶段、个人经济情况、个人的生活形态、个性以及自我意念等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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