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【判断题】
执行阶段的最主要的工作是按计划完成项目的产品及服务

【判断题】
在学术界,衡量离婚现象的指标主要是离婚。( )

正确
错误
【单选题】
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的( )引起的。

无形性
易逝性
差异性
不可分性
【多选题】
计算的五大特征指的是按需自服务、()

A.宽带接入
B.虚拟化的资源池
C.快速弹性架构
D.可测量的服务
【单选题】
计算平台中,( )基础设施即服务

IaaS
PaaS
SaaS
QaaS
【单选题】
()是外观感受的维度,是体现服务质量最主要的维度之一。

有形度
无形度
密度
价格
【单选题】
_____主要是为个人消费者提供拍卖等商机信息服务

卓越网
淘宝网
联众网
工商银行网
【单选题】
家园联系栏的设置主要是为( )更好地教育幼儿服务的。

老师
幼儿
家长
社会群众。
【单选题】
家园联系栏的设置主要是为( )更好地教育幼儿服务

打电话
家园联系手册
家访
意见箱
【多选题】
制造和服务的区别一般来讲主要是从这几个方面()。

可视、可触摸
库存
劳动力要求、自动化程度
物理场所
用户定制