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【判断题】
人和人之间的关系指的是人与人之间的情分。

① 正确
② 错误
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【单选题】
平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。

① 网上沟通
② 横向沟通
③ 无反馈沟通
④ 纵向沟通
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【单选题】
在一般的人际关系中，关于人际关系的距离说法错误的是（）

① 亲密关系，双方相距45厘米以内
② 朋友距离，双方相距45～120厘米
③ 同学距离，双方相距2～4米
④ 社会距离，双方相距1.2～3.6米
⑤ 公众距离，双方相距3.6～7米
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【单选题】
广泛的信息沟通和信息共享，可以使公司赢得支持和合作。因此，关系营销必须注重( 　　)。

① 信息的双向沟通
② 信息的单项沟通
③ 信息的及时沟通
④ 信息的反复沟通
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【多选题】
人际沟通服从于一般的信息沟通规律,实现这种沟通的必要条件包括()

① 信息源
② 信息渠道
③ 语言
④ 接收者
⑤ 信息
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【单选题】
人与人之间的润滑剂是？

① 赞美
② 炫耀
③ 倾听
④ 沟通
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【单选题】
道德不仅调节人与人之间的关系,而且平衡人与自然之间的关系。是道德的（ ）作用。

① 评价功能
② 认识功能
③ 平衡功能
④ 教育功能
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【单选题】
在下列影响人际关系相似性的因素中，对人际关系影响最大的是

① 兴趣
② 性格
③ 知识水准
④ 价值观念
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是( )

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息内容
④ 发送者、传递者、接受着
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息渠道
④ 发送者、传递者、接收者
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