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【判断题】
按信息沟通时所凭借的媒介分为口头沟通和书面沟通。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
所谓舆论，就是公众的意见和看法，是公众全体或大多数的共同信念，也可以说是信息沟通后产生的一种共鸣。

① 正确
② 错误
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【单选题】
价格是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。（ ）

① 对
② 错
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【多选题】
形成信息沟通障碍的主要原因有（ ）

① 文化背景差异
② 心理因素差异
③ 性别差异
④ 家庭条件差异
⑤ 职业或受教育程度的差异
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【单选题】
广泛的信息沟通和信息共享，可以使公司赢得支持和合作。因此，关系营销必须注重( 　　)。

① 信息的双向沟通
② 信息的单项沟通
③ 信息的及时沟通
④ 信息的反复沟通
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【单选题】
通过比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，我们可以得出的是( )

① 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，因而具有较高的管理效率
② 全通道式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
③ 链式网络比全通道式网络更有激发力，增强组织的合作精神
④ 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
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【单选题】
用广告进行信息沟通中不需要（ ）

① 常用标志、术语和口号
② 主题、标志有形形成广告统一性
③ 明确广告受众，树立企业形象
④ 保证产品质量、严防虚假
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【单选题】
教学从本质上讲是一种

① 认识活动
② 智育活动
③ 促进学生全面发展的活动
④ 教师教和学生学的活动
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【单选题】
比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：

① 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
② 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率
③ 全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神
④ 链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
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【判断题】
按信息沟通的过程是否需要第三者加入分为直接沟通和间接沟通。（ ）

① 正确
② 错误
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