【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）
①
正确
②
错误
【多选题】
消费者剩余是指（ ）。
①
需求曲线之下、价格线以上部分
②
消费者从商品的消费中得到的满足程度大于他实际支付的价格部分
③
需求曲线之上、价格线以下部分
④
供给曲线之上、价格线以下部分
⑤
消费者的最大满足程度
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径包括（ ）。
①
与经营者协商和解
②
请求消费者协会调解
③
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向公安机关报案