【判断题】
忠诚顾客是对企业十分满意和信任，并长期、重复地购买同一企业的产品和服务的顾客。该说法：（ ）
【单选题】
在（）方面，他们比其余的无产阶级群众优越的地方在于他们了解无产阶级运动的条件、进程和结果。
【单选题】
（ ）与企业、产品有稳固的联系，顾客长期使用企业产品，他们是企业的效益保证。
【判断题】
利用数据库可以使营销人员瞄准、细分自己的顾客，并为他们定级
【单选题】
供应商应把中间商视为顾客（ ）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
【判断题】
差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略
【判断题】
通过预先了解顾客问题，并且在问题提出之前就提供答案和解决方法，就能拍出顾客的疑虑，该说法（ ）
【多选题】
猎头顾问在制定寻访方案时，需要了解客户企业的哪些信息？
