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【单选题】
在（）方面，他们比其余的无产阶级群众优越的地方在于他们了解无产阶级运动的条件、进程和结果。

① 实践
② 理论
③ 运动
④ 实验
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【单选题】
（ ）与企业、产品有稳固的联系，顾客长期使用企业产品，他们是企业的效益保证。

① 潜在客户
② 游离客户
③ 忠诚客户
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【单选题】
供应商应把中间商视为顾客（　　）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

① 采购代理人
② 销售代理人
③ 供应代理人
④ 都不是
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【判断题】
利用数据库可以使营销人员瞄准、细分自己的顾客，并为他们定级

① 正确
② 错误
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【判断题】
差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略

① 正确
② 错误
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【判断题】
通过预先了解顾客问题，并且在问题提出之前就提供答案和解决方法，就能拍出顾客的疑虑，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
猎头顾问在制定寻访方案时，需要了解客户企业的哪些信息？

① 客户企业所属行业
② 客户自身的特点
③ 客户竞争对手情况
④ 客户招聘职位的核心竞争力
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【判断题】
市场营销观念是指为“以顾客为中心”。

① 正确
② 错误
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【单选题】
企业想要进行新媒体的营销，首先要了解新媒体营销团队的构成。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）是运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状，并判断未来的发展趋势，进而对市场供需、产品特点、竞争对手及产品价格定位等情况有一个比较全面而深入的认识。

① 市场预测
② 市场开发
③ 市场调研
④ 市场营销
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