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【多选题】
商务谈判中必须避免出现的心理状态是。

① 信心不足
② 盲目乐观
③ 热情过度
④ 不知所措
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【多选题】
避免谈判出现僵局的方法有（ ）.

① 横向谈判方法
② 纵向谈判方法
③ 不二性原则
④ 情理兼备性原则
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【单选题】
甲状腺手术后出现喉部粘膜感觉丧失，进食时（尤其是饮水时）引起误咽，食物容易进入气管而呛咳，声带松驰，音调降低是由于

① 损伤单侧喉返神经
② 损伤两侧喉返神经
③ 损伤喉上神经内侧支
④ 损伤喉上神经外侧支
⑤ 损伤喉上神经内、外侧支
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【单选题】
建构焦虑等级时，应当避免的是（ ）。

① 求助者说出引起焦虑的事件或情境
② 求助者将引起焦虑的事件或情境排序
③ 求助者给引起焦虑的事件或情境打分
④ 咨询师给事件或情境指定焦虑分数
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【判断题】
在给顾客下订单时，如果顾客出现一会沉默，销售员有义务去说点什么，以避免出现冷场的情况

① 正确
② 错误
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【单选题】
晶体管处于截止状态时，发射结和集电结的偏置情况是（）。

① 发射结反偏，集电结正偏
② 发射结、集电结反偏
③ 发射结、集电结均上偏
④ 发射结正、集电结反偏
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【判断题】
PN结正偏时截止，反偏时导通。

① 正确
② 错误
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【单选题】
临床行下颌下区手术时，切口应在（）

① 下颌骨下缘下7mm
② 下颌骨下缘下10mm
③ 下颌骨下缘下12mm
④ 下颌下骨缘下15mm
⑤ 紧贴下颌骨下缘处
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【单选题】
胸部肿瘤手术时最应注意防止（ ）

① 血栓栓塞
② 肿瘤细胞栓塞
③ 气体栓塞
④ 脂肪栓塞
⑤ 羊水栓塞
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【判断题】
转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。（ ） 　 　

① 正确
② 错误
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