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【单选题】
企业设立交易网站独立地对外进行交易,消费者商家之间直接“见面”“联系”,并由此建立交易法律关系。这种交易模式称为( )

在线交易的直接模式
在线交易的中介模式
商品交易的直接模式
面对面交易模式
【多选题】
消费者在自主选择商品服务时,有权进行()。

比较
鉴别
挑选
强迫交易
【单选题】
改变消费者态度的策略不包括( )

改变行为成分
改变态度成分
改变认知成分
改变情感成分
【多选题】
经营消费者进行交易,应当遵循()的原则

自愿
平等
公平
诚实信用
【单选题】
消费者和经营发生消费权益争议的解决途径中,不包括

请求消费者协会组织调解
经营协商和解
向有关行政部门申请行政裁决
向人民法院提起诉讼
【单选题】
( )是以降低定价或以折扣的方式给消费者某些优惠,以争取更多消费者的定价策略

折让价格策略
整数价格策略
非整数定价策略
【单选题】
消费者的信任就是品牌的( )。

根基
动力
生命
未来
【单选题】
材料的选择利用就是如何选材对材料进行正确的( )

投放
选择
利用
开发
【判断题】
企业的促销策略实质上是企业消费者之间的沟通活动。( )

正确
错误
【判断题】
服务机构利用金钱利益建立和保持顾客关系策略属于结构型策略

正确
错误