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【单选题】
营销策划既要做到“适时”，也要做到“重机”。（ ）

① 对
② 错
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【单选题】
销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交（ ）

① 销售成交是销售人员积极发挥主观能动性，实现最终目标的过程
② 销售成交还是说服顾客，促使其采取购买行为动的过程
③ 销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通
④ 以上选项全部正确
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【多选题】
商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（ ）

① 正确处理和对方的人际关系
② 正确理解谈判对方
③ 注重立场，而非利益
④ 控制好自己的情绪
⑤ 创造双赢的解决方案
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【单选题】
销售谈判的策略很多，归纳起来主要有以下哪几种（ ）

① 以上选项全部正确
② 先发制人策略
③ 扬长避短策略
④ 曲线求利策略
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【单选题】
以下说法中，销售人员应该忌讳的提法是？

① 那您就不专业了
② 正如您所说
③ 很多消费者都有这样的想法
④ 您说的有一定道理
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【多选题】
加强政治建设，要做到（）。

① 保持主权独立
② 提高政治站位
③ 牢记“四个自信”
④ 坚定“两个维护”
⑤ 增强“四个意识”
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【多选题】
严格执法要做到（ ）。

① 决策公开
② 执行公开
③ 管理公开
④ 服务公开
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【多选题】
根据技术中立原则，要达到各方利益的平衡，实现公平的目标，就有必要做到如下几点( )。

① 技术中立
② 主体中立
③ 媒介中立
④ 实施中立
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【单选题】
销售谈判中回答的要诀应该是：基于顾客的需求，准确地把握该说什么，不该说什么，以及应该怎么说，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
译员的笔记系统要做到：

① 相对稳定
② 无歧义
③ 便于解读
④ 漂亮美观
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