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【单选题】
（ ）是指当个体受到挫折时，为了减少或免除因挫折而产生的焦虑和痛苦，寻找种种理由或者值得原谅的借口替自己辩护

① 补偿
② 投射
③ 文饰
④ 抵消
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【判断题】
确定需要进行采购决策的资源种类可以借助采购物品分类模块和采购物品的80/20规则。

① 正确
② 错误
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【单选题】
可以考虑和分析会员顾客的购物篮质量的是（）。

① 会员贡献率
② 会员增长率
③ 会员件单价
④ 会员客单价
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【多选题】
现在网络购物越来越多，以下哪些措施可以防范网络购物的风险？（ ）

① A.核实网站资质及网站联系方式的真伪
② B.尽量到知名、权威的网上商城购物
③ C.注意保护个人隐私
④ D.不要轻信网上低价推销广告
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【单选题】
霍兰德的（ ）广泛用于帮助人们确定与职业生涯规划有关的兴趣及人格类型。

① 职业自我探索量表
② MBTI量表
③ ACT工作地图
④ CIP金字塔
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【判断题】
订单提交前,网上购物者可以随时更新购物车中的商品。

① 正确
② 错误
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【单选题】
盲人犯罪后可以（ ）。 A.不负刑事责任 B. 从轻、减轻或者免除处罚 C.从轻或者减轻处罚 D. 减轻处罚

① A.不负刑事责任
② B. 从轻、减轻或者免除处罚
③ C.从轻或者减轻处罚
④ D. 减轻处罚
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【判断题】
幼儿分离焦虑是幼儿与其依恋对象分离时产生的过度焦虑情绪，表现为恐惧、焦虑、紧张和不安。

① 正确
② 错误
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【判断题】
“数与代数”的内容主要包括数与式、方程与不等式、函数，它们都是研究数量关系和变化规律的数学模型，可以帮助人们从数量关系的角度更准确、清晰地认识、描述和把握现实世界。

① 正确
② 错误
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【判断题】
创新扩散理论中的可观察性是指一项创新能够帮助人们观察其他人的程度

① 正确
② 错误
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