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【多选题】
在市场营销过程中，企业选择目标市场的步骤主要包括如下哪些方面

① 测量和预测市场需求
② 进行市场细分
③ p 进行市场定位
④ 在市场细分基础上选择目标市场
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【单选题】
建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划?。

① 综合生产计划
② 主生产计划
③ 生产计划
④ 生产作业计划
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【单选题】
经销商和代理商的区别在于：

① 批发还是零售
② 是否拥有商品所有权
③ 是否运送商品
④ 是否储存商品
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【判断题】
社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

① 正确
② 错误
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【多选题】
目标市场的选择要求有（　　）。

① 目标市场应对一定的公司信贷产品有足够的购买力，并能保持稳定
② 银行公司信贷产品的创新或开发应与目标市场需求变化的方向一致
③ 目标市场上的竞争者应较少或相对实力较弱
④ 要有比较通畅的销售渠道
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【多选题】
以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ ＡＣＥ ）。A.经济环境 B.竞争者 C.政治环境D.经销商 E.社会文化环境等

① 经济环境
② 竞争者
③ 政治环境
④ 经销商
⑤ 社会文化环境等
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【判断题】
生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

① 正确
② 错误
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【多选题】
确立目标市场的基本步骤包括（ ）。

① 顾客细分
② 顾客选定
③ 收集顾客信息
④ 评估顾客
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【单选题】
按照旅游区域不同，可以把旅游市场划分为欧洲市场、( )市场、东亚及太平洋地区市场、南亚市场、中东市场和非洲市场六大区域市场

① 东南亚市场
② 近东市场
③ 美洲市场
④ 远东市场
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