【单选题】
消费者行为学成熟阶段,消费者行为学作为一门独立学科的地位得到承认,消费者行为研究呈加速发展趋势。该说法( )
【单选题】
我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是( )
【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中,有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用( )
④
消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【单选题】
消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是( )
①
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为
②
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为
【单选题】
高阶层的消费者乐于到高档、豪华的商店去购物,低阶层的消费者通常选择与自己地位相称的商店购物。这是不同阶层的消费者在( )的选择上存在的差异。
【多选题】
<p>《消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。下面所列各条,哪些体现了该条精神?()。</p>
①
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件
②
消费者在购买商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
③
消费者事有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利
④
消费者在购买商品时有权拒绝经营者的强制交易行为
【单选题】
正自乘效应促进消费者消费,负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法( )
【判断题】
在消费者权益保护理论与实践中,“消费”一词包括生产消费和生活消费。
【判断题】
商品的效用与消费者需要的类型、强度等密切相关。该说法( )
【判断题】
消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。