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【单选题】
美国最有名的社区服务中心“霍尔馆”创立于（ ）

① 1601年
② 1788年
③ 1889年
④ 1935年
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【判断题】
社区服务是以社区组织为依托,以社区居民自助互助为基础,突出重点对象,面向社区全体居民,以提高社区居民生活质量为最终目标的社会性服务。

① 正确
② 错误
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【简答题】
根据社区社会组织涉及的领域、功能、表现形式，社区社会组织大致可以划分为 社区服务类 、[填空] 、 文体活动类 、 慈善救助类 和 社区维权类 等五种类型。

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【简答题】
社区服务的开展需要大量资源，但是我国的社会生产力水平，决定了政府及其他有关部门向社区所能提供的外部资源是十分有限的。因此社区服务需要遵循[填空]原则。

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【单选题】
开展多种形式的（）服务，不断设立新的服务项目，让家长满意。

① 社区
② 个人
③ 家庭教育
④ 文化
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【单选题】
服务营销的适用领域三种类型不包括（ ）

① 产品同质化程度过高，需要以服务为中心重构价值领域
② 产品本身是半成品，必须通过服务才能完成的领域
③ 众多的服务性行业
④ 产品同质化程度过低，需要以服务为中心重构价值领域
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【单选题】
不属于城市社区服务三级管理的机构是（ ）。

① 市（区）政府
② 街道办事处
③ 居民委员会
④ 社区物业公司
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【多选题】
网上银行可以为客户提供（）等服务项目。

① 查询账户
② 网上支付
③ 投资理财
④ 跨行转账
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【多选题】
设计教学法分成哪几种类型（ ）

① 练习的设计
② 生产者的设计
③ 消费者的设计
④ 问题的设计
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【判断题】
社区护理是以个体为服务对象。

① 正确
② 错误
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