【单选题】
顾客对企业服务产品的核心层感到满意，这是顾客满意服务系统的
（ ）层次。
【单选题】
某旅游产品价格的变化对另一旅游产品需求量的影响，是指( )。
【单选题】
以下哪一项是满足不同顾客个性化需求的营销方式？（ ）
【单选题】
（ ）是指企业通过选定的目标顾客直接寄发邮件来推销产品。
【单选题】
（ ）又称实质产品。这是产品整体概念最基本、最主要的层次，是顾客购买的目的所在，是顾客追求的效用和利益。
【判断题】
股票期权是指公司为了某一特定目标，公司先将一定数量的股票赠与或以较低价格售予激励对象。（ ）
