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【单选题】
（ ）就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。

① 售中服务
② 售前服务
③ 售后服务
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【简答题】
企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的战略是[填空]。

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【判断题】
企业根据主要竞争者支出来确定自己的促销预算就是竞争对等法。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
求职信具有针对性、自荐性、独特性和（）等特点。

① 礼仪性
② 目的性
③ 功利性
④ 简明性
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【多选题】
微观营销环境中，竞争者包括（ ）

① 愿望竞争者
② 特殊竞争者
③ 产品形式竞争者
④ 品牌竞争者
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【单选题】
出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（　　）。

① 全面机会
② 行业市场机会
③ 边缘市场机会
④ 局部机会
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【单选题】
企业参照主要竞争者的价格或本行业的平均价格水平来定价的定价方法是（　）。

① 感知价值定价法
② 价值定价法
③ 需求差异定价法
④ 随行就市定价法
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【单选题】
企业通 过有效 途径降低 成本 ，使企 业的全 部成本 低于 竞争对 手 的成本 ，甚 至在 同行业 中最低的成本 ，从而 在取竞争 优势的一 种战略是 ?。

① 低成 本战略
② ·营销战 略
③ . 竞争优 势战略
④ . 差异 化战略
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【单选题】
企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（ ）。

① 低成本战略
② 营销战略
③ 竞争优势战略
④ 差异化战略
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【单选题】
能够集中反映人的心理面貌的独特性的是( )。

① 个性的调节系统
② 个性的倾向性
③ 个性的心理特征
④ 个性的能动性
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