“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段，这种营销策略体现的是（）导向。

【判断题】

所谓差异性营销，是指企业将整体市场作为目标市场，向市场提供单一的标准化产品，只设计一种市场营销策略组合，开展差异的市场营销活动。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

市场营销策划的步骤是①明确策划问题；②市场调研和预测；③确定策划目标；④制定营销策略组合；⑤撰写营销策划方案。请选择正确的排序：（　）

① ①②③④⑤

② ②①③④⑤

③ ②①⑤④③

④ ⑤④③②①

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【单选题】

面向青年消费群体的市场营销心理策略不包括（）

① 满足青年消费者多层次的心理需要

② 开发时尚产品，引导消费潮流

③ 注重个大众化产品的生产和营销

④ 做好售后服务工作

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【单选题】

以下属于营销策划的起点和基础，且是进行市场营销管理决策的重要依据是（）。

① 营销调研

② 产品调研

③ 渠道调研

④ 促销调研

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【判断题】

市场营销组合是固定不变的静态组合。

① 正确

② 错误

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【单选题】

面向老年消费群体的市场营销心理策略不包括（）

① 注重个性化产品的生产和营销

② 帮助老年消费者增强消费信心

③ 开发商品要注重实用性、方便性、安全性及舒适性

④ 开发的产品要满足老年消费者的子女出的消费心理

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【多选题】

影响者市场关系营销的策略有（）。

① 宣传型关系营销策略

② 服务型关系营销策略

③ 社会型关系营销策略

④ 交际型关系营销策略

⑤ 征询型关系营销策略

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【单选题】

面向女性消费群体的市场营销心理策略不包括（）

① 销售环境要富于联想

② 商品设计要时尚

③ 促销手段感情化

④ 促销手段理智化

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【单选题】

（　）是市场营销调研工作的最后阶段，也是整个市场营销调研工作成果的最终体现。

① 整理与分析市场信息资料

② 收集市场信息资料

③ 制定调研方案

④ 市场营销调研报告的撰写

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【单选题】

面向中年消费群体的市场营销心理策略不包括（）

① 在商品的设计上要突出时尚、潮流

② 切实解决购物后发生的商品退换、服务等方面的问题

③ 促销广告活动的理性化

④ 注重培育中年消费者成为忠诚顾客

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