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【单选题】
门店销售成功的原则有哪些（ ）

① 让顾客享受到购物的乐趣
② 懂得把握时机
③ 发挥特色
④ 以上选项全部正确
⑤ 提高售货的效率
⑥ 以顾客的眼光为出发点
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【单选题】
下列选项中，不属于生活服务的是（　）。

① 文化体育服务
② 教育医疗服务
③ 餐饮住宿服务
④ 贷款服务
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【单选题】
老年婚恋服务人员应具备了解、熟悉婚姻介绍行业相关政策、法规和服务标准等职业素质。

① 对
② 错
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【单选题】
按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额是（ ）

① 时间定额
② 产量定额
③ 看管定额
④ 服务定额
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【单选题】
按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额是（ ）

① 时间定额
② 产量定额
③ 看管定额
④ 服务定额
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【多选题】
下列哪些选项属于所有者权益？

① 实收资本
② 资本公积
③ 盈余公积
④ 未分配利润
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【多选题】
下列哪些选项属于银行的资产类科目？

① 单位活期存款
② 保证金存款
③ 短期贷款
④ 应收利息
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【单选题】
下列选项中属于销售人员必须具备的心态的是（ ）

① 自信的心态
② 行动的心态
③ 给予的心态
④ 学习的心态
⑤ 以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项中属于销售人员必须具备的心态的是（ ）

① 积极的心态
② 主动的心态
③ 空杯的心态
④ 双赢的心态
⑤ 以上选项全部正确
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【单选题】
达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（ ）

① 熟悉产品知识
② 做好心理准备
③ 熟悉顾客
④ 以上选项全部正确
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