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【多选题】
按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（ ）。

① 企业内部条件
② 企业利润
③ 市场需求
④ 竞争者的反应
⑤ 社会整体利益
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【多选题】
下列（ ）属于宏观市场营销环境。

① 银行
② 政局
③ 国家法律
④ 科技环境
⑤ 社会公众
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【多选题】
下列（ ）属于微观市场营销环境。

① 供应商
② 竞争对手
③ .中间商
④ 自然环境
⑤ 顾客
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【多选题】
下列（ ）属于微观市场营销环境。

① 供应商
② 竞争对手
③ .中间商
④ 自然环境
⑤ 顾客
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【判断题】
市场营销组合和营销环境都是企业可以用来实现营销目标的手段。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
面向青年消费群体的市场营销心理策略不包括（ ）

① 满足青年消费者多层次的心理需要
② 开发时尚产品，引导消费潮流
③ 注重个大众化产品的生产和营销
④ 做好售后服务工作
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【单选题】
面向老年消费群体的市场营销心理策略不包括（ ）

① 注重个性化产品的生产和营销
② 帮助老年消费者增强消费信心
③ 开发商品要注重实用性、方便性、安全性及舒适性
④ 开发的产品要满足老年消费者的子女出的消费心理
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【单选题】
面向女性消费群体的市场营销心理策略不包括（ ）

① 销售环境要富于联想
② 商品设计要时尚
③ 促销手段感情化
④ 促销手段理智化
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【单选题】
面向中年消费群体的市场营销心理策略不包括（ ）

① 在商品的设计上要突出时尚、潮流
② 切实解决购物后发生的商品退换、服务等方面的问题
③ 促销广告活动的理性化
④ 注重培育中年消费者成为忠诚顾客
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【多选题】
旅游市场营销环境的特征有（ ）。

① 复杂多样性
② 系统性
③ 动态性
④ 不可控制性
⑤ 敏感性
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