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【判断题】
危机沟通的最佳时机是危机突发期。

① 正确
② 错误
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【单选题】
建立校园危机预防机制的目的不包括（ ）。

① 危机中能够迅速识别有潜在危机可能的学生
② 危机前有充分的心理准备
③ 危机中有切实可行的干预方法
④ 危机后充分地成长教育
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【单选题】
关于危机，下列表述错误的是（ ）

① 危机是从企业的角度来定义的
② 危机在爆发之前征兆通常不明显
③ 危机大多是在很短的时间爆发的
④ 危机的成因往往很复杂
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【单选题】
关于危机，下列表述错误的是（ ）

① 危机是从企业的角度来定义的
② 危机在爆发之前征兆通常不明显
③ 危机大多是在很短的时间爆发的
④ 危机的成因往往很复杂
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【判断题】
敢于直面危机是正确处理危机必不可少的。

① 正确
② 错误
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【多选题】
危机沟通的法则包括：（）

① 单一口径
② 告知真相
③ 信息对称
④ 速度第一
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【单选题】
以下危机管理机构及其职责的对应关系中，正确的是（ ）。

① A.危机管理委员会——企业日常事务中的危机管理
② B.危机管理办公室——负责某一区域的危机管理
③ C.危机管理委员会——对整个危机管理活动承担责任
④ D.危机管理工作小组——企业日常事务中的危机管理
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【单选题】
品牌危机公关的分类方法主要包括：来源分类法、主因分类法、对象分类法、影响分类法、管控分类法。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
危机管理者需要提升的能力包括（ ）。

① A.危机决策能力
② B.危机沟通能力
③ C.危机媒体应对能力
④ D.危机表达能力
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【单选题】
校园危机的特点不包括（ ）。

① 突发性和不可预知性
② 具有强烈的暗示性
③ 惯常的处事方法无法解决
④ 给师生带来紧张、恐惧、压力
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