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【判断题】
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。

① 正确
② 错误
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【单选题】
焊接作业时发生火灾逃生时，要尽量贴近地面撤离，主要原因是_______。

① 看得清地上有无障碍物
② 以免碰着别人
③ 太重拿不动
④ 燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小，可降低中毒几率
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【单选题】
“微信之父”张小龙（ ）第一次推出小程序介绍。

① 2016年
② 2017年
③ 2018年
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【判断题】
公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。

① 对
② 错
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【判断题】
常言道：话不投机半句多。在撰写欢迎词时，要尽量投其所好，尽量满足宾客的心理欲望，以达最佳效果。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在图样中书写的汉字、数字和字母，要尽量做到“字体工整、笔画清楚间隔均匀、排列整齐”。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
个人简历的内容包含：基本资料、求职目标或意向、受教育情况、（ ）、工作实践经历和求职照片

① 特长爱好
② 技能和特长
③ 自荐信息
④ 专业学习材料
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【单选题】
《给雷经天的信》是毛泽东在哪一年写的？

① 1935年
② 1936年
③ 1937年
④ 1938年
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【单选题】
下列哪一项不是面试过程中求职者应向考官尽量展现的素质有( )

① 具有潜力
② 善于合作
③ 个人英雄
④ 善于接受别人
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【单选题】
下列哪一项不是面试过程中求职者应向考官尽量展现的素质有( )

① 具有潜力
② 善于合作
③ 个人英雄
④ 善于接受别人
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