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【判断题】
工作生活平衡具有非常重要现实意义。( )

正确
错误
【单选题】
沟通过程中( )可能会发生在任何一环节,比如信息源可能是不明确、不可靠,发送信息没有被有效和准确地编码,发送信息时选错了信道,目标靶没有能够对信息做出信息源所期望反应等。

信息
通道
障碍
【多选题】
()这是网络媒体对信息进行传播设置几大环节

聚合
聚集
互动
反馈
【单选题】
老人进行沟通过程中配合()将会达到更好效果。

肢体语言
文字
动作
以上都是
【单选题】
老年人沟通意义()

工作需要
保健作用
生活需要
社会需要
【简答题】
账务处理主要包括[填空]、[填空][填空]三个环节

【单选题】
学习会计信息过程中重要理解和掌握( )。

计算机基本知识
会计知识
会计和计算机知识有机结合
会计和计算机区别
【单选题】
信息交流过程中强调服务相联系有形物,这属于( )策略。

边缘展示
核心展示
服务有形化
信息有形化
【多选题】
沟通过程中说的话一定要非常明确,让对方有()理解

A.唯一
B.准确
C.多种
D.猜测
【单选题】
老年人尿潴留下面哪种药物有关?

他汀类药
抗胆碱类药物
地西泮
降糖药
解热药