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【单选题】
消费者购买决策的正确过程是

① 问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价
② 问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价
③ 信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价
④ 问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价
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【判断题】
消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在旅游市场营销管理过程中最后一个环节是（ ）。

① 实施和控制营销计划
② 研究和选择目标市场
③ 职能搞定营销战略与策划
④ 制定营销计划
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【多选题】
消费者购买决策过程的参与者包括

① 发起者
② 影响者
③ 购买者
④ 使用者
⑤ 决策者
⑥ 批准者
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【多选题】
以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是（ ）

① 购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
② 备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③ 购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
④ 消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
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【单选题】
沟通过程中最后的步骤，也是至关重要的一个步骤（）

① 接收
② 发送
③ 反馈
④ 消化
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【简答题】
影响生产者购买决策的主要因素包括[填空]、[填空]、人际因素和个人因素。

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【单选题】
软件生命周期的最后一个阶段是

① 需求分析
② 总体设计
③ 详细设计
④ 维护
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【单选题】
在一个数据库应用系统设计的过程中，第3个阶段是（　）。

① 需求分析
② 概念设计
③ 逻辑设计
④ 物理设计
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