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【单选题】
李处长作为团队领导者，在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务，这些任务包括（ ）。

① 发展个人、沟通能力和完成任务
② 完成任务、人际交往和建设团队
③ 建设团队、接受培训和发展个人
④ 发展个人、完成任务和建设团队
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【单选题】
李处长作为团队领导者，在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务，这些任务包括（ ）。

① 发展个人、沟通能力和完成任务
② 完成任务、人际交往和建设团队
③ 建设团队、接受培训和发展个人
④ 发展个人、完成任务和建设团队
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【多选题】
领导者协调人际关系的艺术包括（）

① 领导者协调人际关系的艺术
② 领导者适时有度的艺术
③ 领导者留住员工的艺术
④ 领导者进行谈判的艺术
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【判断题】
领导者是天生的。

① 正确
② 错误
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【多选题】
领导者的特质包括（ ）。

① 生理特征
② 个性
③ 智力
④ 社会特性
⑤ 社会背景
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【判断题】
中国式中庸的领导文化才是创造领导者与被领导者之间最和谐关系的领导文化。

① 正确
② 错误
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【判断题】
领导者—成员交换理论认为，领导者对待下属的方式是有差别的

① 正确
② 错误
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【判断题】
领导就是管理，领导者就是管理者。

① 正确
② 错误
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【判断题】
管理者就是领导者。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在电子支付过程中，起关键作用的是（ ）。

① 防火墙
② 支付网关
③ 银行
④ 认证中心
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