【判断题】
服务机构招聘服务人员时,不仅要考察应聘者的服务技能,而且要考察应聘者的服务兴趣。
【单选题】
职业道德是人们在一定的职业活动中所应遵循的,具有自身职业特征的道德准则。下列行为中,不符合职业道德要求的是( )。
④
在职业岗位上处处为职业对象的实际需要着想,尊重他们的利益
【单选题】
职业道德是人们在一定的职业活动中所应遵循的,具有自身职业特征的道德准则。下列行为中,不符合职业道德要求的是( )。
④
在职业岗位上处处为职业对象的实际需要着想,尊重他们的利益
【单选题】
按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额是( )
【单选题】
按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额是( )
【判断题】
对服务人员而言,语言仅是一种交流工具,并不是一种服务工具
【单选题】
()不仅是心理服务理念的体现、心理健康服务技能的展示,更是和服务对象建立良好沟通关系的基础。
【多选题】
下列各项中,符合会计职业道德“强化服务”要求的有( )。
【单选题】
职业价值观具有明确的目的性、( )和坚定性的职业选择的态度和行为。