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【单选题】
肠内营养流程包括（）

① 筛查
② 评定
③ 制定处方
④ 营养支持
⑤ 以上都是
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【单选题】
居家护理流程不包括？

① 沟通与耗材配送
② 上门服务
③ 到医院就诊
④ 污物回收
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【简答题】
创建公司需要哪些流程？

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【多选题】
客户管理的流程有( )

① 客户信息资料的收集
② 客户信息分析
③ 客户信息交流与反馈
④ 客户时间管理
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【多选题】
客户信用管理流程包括（ ）

① 信息管理和信用评估
② 客户信用策略的制定和执行
③ 应收账款管理
④ 逾期账款追收
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【多选题】
遗产规划的流程包括（ ）。

① 计算和评估遗产价值
② 确定其遗产规划目标
③ 制定遗产计划
④ 遗产计划定期检查修改
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【单选题】
对于流程再造的方法说法错误的是（ ）。

① 强调面相客户和供应商来整合企业业务流程
② 成本导向的流程简化
③ 重组性的流程简化
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【判断题】
信息系统流程图属于计算机处理流程图，它用来表示信息在计算机系统中的处理流程。

① 正确
② 错误
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【多选题】
企业开立基本存款账户的流程有（　　）。

① 准备材料
② 填写申请表，盖预留印鉴
③ 提交材料，支付开户费
④ 等待审查结果
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【单选题】
按照组成物质的种类及化学成分，将材料分为有机材料、无机材料和（ ）。

① 功能材料
② 人工材料
③ 复合材料
④ 承重结构材料
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