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【多选题】
渠道终端控制包括两方面的内容：（ ）。

① 企业对终端工作人员的控制
② 终端工作人员对终端网络的控制
③ 渠道信息控制
④ 渠道成员控制
⑤ 渠道规模控制
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【多选题】
旅游营销渠道冲突的主要类型有（ ）。

① 垂直冲突
② 水平冲突
③ 信息冲突
④ 价格冲突
⑤ 领导权冲突
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【多选题】
（）是影响营销渠道组织设计的主要因素。

① 渠道规模
② 企业实力
③ 中间商市场
④ 渠道长度
⑤ 渠道广度
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【单选题】
当渠道冲突发展到一定程度，并对渠道声誉、渠道经营活动和渠道内部管理造成强大压力和负面影响时，就演变成了各种类型的（）。

① 渠道冲突
② 渠道危机
③ 渠道问题
④ 渠道压力
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【判断题】
营销渠道管理是指工商企业通过计划、决策、组织协调、控制、激励、创新等要素，充分整合资源，以实现企业营销渠道目标的职能和活动。

① 正确
② 错误
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【多选题】
通常情况下，营销渠道调整分为哪几个层次（ ）。

① 营销渠道宽度的调整
② 营销渠道功能的调整
③ 营销渠道网络的调整
④ 营销渠道广度的调整
⑤ 营销渠道成员的调整
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【单选题】
在营销渠道中德邦物流公司属于（ ）

① 协助商
② 供应商
③ 辅助商
④ 中间商
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【多选题】
根据中间环节的多少，可以将营销渠道长度分为（）。

① 零级渠道
② 一级渠道
③ 二级渠道
④ 三级渠道
⑤ 多级渠道
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【单选题】
企业营销渠道管理过程的第一步是( )。

① 规定企业任务
② 确定营销组合
③ 管理营销活动
④ 分析企业市场机会
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【多选题】
在正常的渠道关系中，渠道冲突随时发生，渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括（）。

① 信息密集型策略
② 信息分散型策略
③ 信息保护型策略
④ 信息开放型策略
⑤ 信息保密策略
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