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【判断题】
企业物流管理是对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

① 正确
② 错误
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【单选题】
以太网线路利用率，说法错误的是（）

① 要提高以太网的信道利用率，就必须减小?与T0之比
② 以太网的帧长不能太短，否则利用率会太低。
③ 当以太网的利用率达到30%时就已经处于重载的情况。
④ 只有当参数a远大于1才能得到尽可能高的极限信道利用率。
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【判断题】
作物的蒸腾系数愈大，对水分的利用率就愈高。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
尽管JIT要求少量运输、频繁运送，但最优批量的思想对少量运输、频繁运送依然有用。

① 正确
② 错误
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【单选题】
为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ ）。

① 交易纠纷
② 退货
③ 退款
④ 换货
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【单选题】
为了区别长途运输，往往把从物流网点到消费所在地的运输活动称为________。

① 物料搬运
② 厂内运输
③ 配送
④ 输送
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【判断题】
节能的目的是提高能量的利用率。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、仓储等费用属于（　　　）。

① 第三方物流企业物流成本
② 流通企业物流成本
③ 制造企业物流成本
④ 第四方物流企业物流成本
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【单选题】
企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、仓储等费用属于（　　　）。

① 第三方物流企业物流成本
② 流通企业物流成本
③ 制造企业物流成本
④ 第四方物流企业物流成本
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【判断题】
ITS技术通过提高运输的效率和安全性来实现物流的效率化和最优化。

① 正确
② 错误
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