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【单选题】
最系统地将业务流程作为一个重要分析对象是()。

迈克尔?波特
克里斯托夫
西泽修
德鲁克
【单选题】
工程量清单组成部分中,不可调整清单是【】

其他项目清单
措施项目清单
零星工作项目表
分部分项工程量清单
【简答题】
业务流程图有时需要辅以相应[填空1]才能较好地描述相应业务处理过程。

【单选题】
委托报关网上业务流程,在进行此项操作前必须先按照网上报关委托业务流程建立委托关系。该说法( )

正确
错误
【判断题】
建立在需求调查基础上业务流程分析和数据流程分析是需求分析主要方法。

正确
错误
【判断题】
一个企业生产计划与库存优化控制只需要考虑企业内部业务流程就可以了。

正确
错误
【多选题】
在关系营销实施过程中,公司业务流程再造应遵循原则是( )。

围绕客户需求
体现整体服务思路
重视客户参与
关注客户需求和内部运营效率
领导重视
【多选题】
信息分析阶段为了得出新系统业务流程,需要进行现行管理调查,具体内容包括( ):

组织结构调查
管理功能调查
管理业务流程调查
系统调查
【判断题】
员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。

正确
错误
【判断题】
物料清单文件包含提前期信息。

正确
错误