【多选题】
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供的真实信息包括（ ）。
①
经营地址和联系方式
②
商品或者服务的数量和质量
③
安全注意事项和风险警示
④
售后服务
⑤
民事责任
【单选题】
2012年被称为MOOC（massive open onlinecourses）元年，哈佛大学等顶尖大学都设立了网络学习平台，免费提供网上学习课程，这种课程被称为（）。
①
大型开放式课程
②
大型封闭式课程
③
小型定制化课程
④
小型公开式课程