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【单选题】
“有什么样的领导人,就有什么样的危机管理”说明突发公共事件是否最终演化为公共危机,其关键的影响因素是（ ）。

① A.领导者的决策和管理能力
② B.领导者的领导职责
③ C.领导者的性格
④ D.领导者的作风
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【单选题】
“有什么样的领导人,就有什么样的危机管理”说明突发公共事件是否最终演化为公共危机,其关键的影响因素是（ ）。

① A.领导者的决策和管理能力
② B.领导者的领导职责
③ C.领导者的性格
④ D.领导者的作风
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【单选题】
品牌危机公关的分类方法主要包括：来源分类法、主因分类法、对象分类法、影响分类法、管控分类法。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
资源危机”主要表现在（）

① A非再生性资源的枯竭、短缺、污染
② B非再生资源的保护
③ C可再生性资源的锐减、退化、濒危
④ D可再生资源是取之不尽用之不竭的
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【单选题】
组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )

① 进攻型公
② 防御型公关
③ 矫正型公关
④ 维系型公关
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【判断题】
最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态，避免危机的发生和出现。（　）

① 正确
② 错误
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【多选题】
危机公关策划的步骤主要包括（）

① 重塑形象
② 建立危机预警系统
③ 面临危机的快速应对
④ 事后的评估和修正
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【多选题】
医学的现代性危机包括（）

① A公益性危机
② B客观性危机
③ C职业信誉危机
④ D家长制危机
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【单选题】
危机决策的最高境界是（ ）

① ．危机信息收集
② ．危机防范
③ ．危机模拟训练
④ ．果断决策
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【判断题】
危机沟通的最佳时机是危机突发期。

① 正确
② 错误
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