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【单选题】
根据消费者对同类产品形成不同偏好忠诚,消费者划分群体不包括( )

品牌忠诚
若干品牌忠诚
无品牌偏好
有品牌偏好
【判断题】
随着工业化程度和消费者富裕程度提高,市场从以产品为中心转向以消费者为中心核品牌驱动。 该说法( )

正确
错误
【判断题】
女性消费者群是以性别区分消费者群体。该说法( )

正确
错误
【单选题】
经营提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据,经营( )。

必须提供
对金额较大应该出具
对金额较小可以不予出具
无需提供
【判断题】
消费者购买后评价不会影响其他消费者购买。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者保护运动目的旨在提高消费者企业交易时权力地位。该说法( )

正确
错误
【单选题】
服务促销实体产品促销区别不包括( )

消费者态度
产品质量
购买需求和动机
购买过程
【多选题】
经营提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡,应当支付()

丧葬费
死亡赔偿金
由死亡者生前抚养的人所必须生活费
医疗费
【单选题】
在营销实践中,企业必须根据消费者心理行为特点实施产品策略,包括新产品设计、开发、命名、商标、包装、品牌塑造等。该说法( )

正确
错误
【判断题】
产品经营应依从以下三个基本运作法则:创造产品性;分配产品角色,明确主打产品;根据产品生命周期进行产品更新。该说法( )

正确
错误