经营者不得搜查消费者的身体及其携带物品。

【单选题】

消费者与经营者发生消费权益纠纷时，最常见的解决途径是（）

① 请求调解

② 协商和解

③ 申诉

④ 起诉

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【多选题】

经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当负下列何种责任？（）

① 停止侵害

② 恢复名誉

③ 消除影响

④ 赔礼道歉

⑤ 赔偿损失

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【判断题】

消费者和经营者发送消费者权益争议的，必须先请求消费者协会调解，然后才能向法院起诉。

① 对

② 错

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【单选题】

（）是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其交易的行为。

① A.价格欺诈

② B.价格歧视

③ C.价格垄断

④ D.虚假广告

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【判断题】

广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

① 正确

② 错误

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【单选题】

根据《消费者权益保护法》的规定，下列关于经营者提供真实信息义务的表述，正确的是（　　）。

① 经营者有义务回答消费者的任何询问

② 经营者的义务不包括向消费者提供商品价格信息

③ 经营者的义务不包括向消费者提供商品的质量信息

④ 经营者向消费者提供商品用途的信息应当真实、全面

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【单选题】

与消费者的知悉真情权相对应的经营者的义务是（）。

① 听取意见和接受监督

② 保障人身和财产安全

③ 不作虚假宣传

④ 出具相应的凭证和单据

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【多选题】

经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担（）民事责任

① 修理、重作、更换、退货、补足数量

② 退还货款

③ 支付服务费

④ 赔偿损失

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【判断题】

消费者有权拒绝强制交易。强制交易是指经营者违背消费者的意愿，采取各种手段强行推销产品

① 正确

② 错误

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【单选题】

在2013年新修订的《消费者权益保护法》中，下列选项中，当经营者（），消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。

① 不具备产品应当具备的性能而事先未作说明

② 所售产品包装上未注明出厂日期和保质期

③ 谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”

④ 出售国家明令淘汰的产品

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