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【判断题】
消费者购买力来自消费者收入。

正确
错误
【多选题】
消费者剩余是指( )。

需求曲线之下、价格线以上部分
消费者从商品消费中得到满足程度大于他实际支付价格部分
需求曲线之上、价格线以下部分
供给曲线之上、价格线以下部分
消费者最大满足程度
【单选题】
消费者感觉在消费者购物活动企业市场营销工作中,有着很重要作用。下列选项不属于消费者感觉作用( )

感觉是消费者对客观事物产生某种情感依据
感觉使消费者获得对商品第一印象
利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
消费者感觉感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【简答题】
何为消费者参与,影响消费者参与主要因素有哪些?

【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时,从消费中得到 ( )。

满足程度
满足程度超过他实际支付价格部分
边际效用
满足程度小于他实际支付价格部分
【单选题】
( )是指直接面对消费者取消中间环节,把原本给予中间环节利润给予消费者

特殊手段推销法
推销
直销法
【单选题】
按照消费者在购买时卷入程度产品品牌差异程度分类,消费者购买行为类型不包括( )

复杂购买行为
减少失调购买行为
全面性购买行为
寻求变化购买行为
【判断题】
消费者群体形成是消费者内在因素与外部因素共同作用结果。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者为( )消费需要购买,使用商品接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。

生产
生活
生产生活
个人
【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》规定,下列哪种情形下,经营应当按照消费者要求赔偿消费者购买商品价款或者接受服务费用一倍( )。</p>

经营提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害
经营提供商品或者服务,造成消费者财产损害
经营以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
经营提供商品或者服务有欺诈行为