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【判断题】
价格感受性消费者商品价格高低感受程度

正确
错误
【单选题】
决定企业盈亏汇率变动敏感程度一个重要因素( )

价格水平
货币种类
供给价格弹性
需求价格弹性
【判断题】
顾客感受价值顾客基于其得到和付出服务效用总体评价。()

正确
错误
【单选题】
________从业人员服务环境中出现各种情况及其变化适应程度

可塑性
感受性
灵敏性
忍耐性
【单选题】
企业以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”企业

生产导向型
销售导向型
市场营销导向型
社会营销导向型
【判断题】
现代推销关注顾客需求分析,为顾客提供实惠,满足他们需求。

正确
错误
【判断题】
“CS”,意为“顾客满意”。这里顾客一个相正确广义概念,不仅指企业产品销售和服务正确象,而且企业整个经营活动中不可缺少合作伙伴。

正确
错误
【判断题】
企业盈利能力分析主要利润额分析。

【判断题】
促销最终目标,引起顾客注意,并将企业正面信息有效地传递给顾客

正确
错误
【判断题】
关于项目效益满意度社会公众或服务对象项目实施效果满意程度。(  )