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【单选题】
霍兰德的六种个性类型中，（ ）的个性特征是爱好人际交往、富有合作精神、友好、热情、肯帮助人。

① 艺术型
② 创新型
③ 社交型
④ 钻研型
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【单选题】
在人际交往中,由于个性差异的存在,难免会产生矛盾。这就要求人们在交往中求同存异,互相包容。这说明,在人际交往中应当遵循()

① 平等原则
② 诚信原则
③ 宽容原则
④ 互助原则
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【多选题】
人际交往与国际商务谈判的不同点是什么？

① 目标特征
② 社会性
③ 商业性
④ 伦理内涵
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【单选题】
范仲淹《苏幕遮》有句云“碧云天，黄叶地，秋色连波，波上寒烟翠。”以下篇目中，化用了这一句的是（）。

① 《蜀相》
② 《关山月（和戎诏下十五年）》
③ 《前赤壁赋》
④ 《西厢记长亭送别》
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【单选题】
“君子之交淡如水”，说明人际交往要（）。

① 适度
② 主动热情
③ 因人而异
④ 互惠互利
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【简答题】
在人际交往中，如何有效地处理冲突和分歧？

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【多选题】
在《潜在尺度》一书中，提到人际交往空间距离有哪几种

① 亲密距离
② 私人距离
③ 社交距离
④ 公众距离
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【单选题】
为了使个人的交往行为能够引起他人的良好反映，应该正确运用人际交往的方法和艺术。下列选项中，体现了这种方法和艺术的是( )。

① 时刻提防，猜疑他人
② 孤傲冷漠，不苟言笑
③ 宽容友善，诙谐幽默
④ 无限拉近人际空间距离
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【多选题】
人际交往中自卑心理最明显的两种表现方式是（ ）。

① 退缩@过分地争强好胜
② 羞怯
③ 孤僻
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【单选题】
在办公室人际交往中，主要有上行关系、下行关系和平行关系三种。

① √
② ×
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