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【多选题】
产品整体概念包括下列哪些方面()

C 期望产品
E潜在产品
A 核心产品
B形式产品
D延伸产品
【单选题】
按照消费者在购买时卷入程度和产品品牌差异程度分类,消费者购买行为类型不包括( )

复杂购买行为
减少失调购买行为
全面购买行为
寻求变化购买行为
【单选题】
使用绿色产品能给消费者带来比使用传统产品所没有的效用,如(??????)

满足自身和他人使用需要
心理上自豪感以及由于降低对环境负影响而得到社会认可
跟上了流行
以上都是
【判断题】
满意是消费者一种心理感觉,同一种产品不同消费者满意度应该是一样

正确
错误
【判断题】
产品策略就是消费者购买产品各个方面,包括产品实体和所有服务增值。()

【简答题】
试述消费者剩余概念

【单选题】
( )在产品成熟阶段极为重要,其目的是使消费者记住某品牌产品,使消费者心目中始终保持自己企业和产品形象。

告知性广告
劝说性广告
劝说性广告
劝说性广告
劝说性广告
【判断题】
企业要生产消费者所需要产品,而不是卖自己所能创造产品()

正确
错误
【单选题】
()产品产品整体概念中最基本,最主要部分。

形式
核心
附加
衍生
【单选题】
所谓()就是把某一产品市场整体划分为若干个消费者群体市场分类过程。

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