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【单选题】
品牌资产
是
通过
为
消费者
和
企业
提供（）来体现其价值。
①
附加利益
②
附加功能
③
功能
④
产品
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【单选题】
消费者
剩余
是
消费者
的
( )。
①
实际所得
②
没有购买
的
部分
③
主观感受
④
消费
剩余部分
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【单选题】
在
营销
实践中，
企业
必须根据
消费者
的
心理与
行为
特点实施
产品
策略，包括新
产品
设计、开发、命名、商标、包装、品牌塑造等。该说法（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者
行为
学
的
研究内容不包括（ ）
①
消费者
的
购买
行为
研究
②
消费者
行为
与外界影响因素研究
③
消费者
的
心理过程研究
④
消费者
行为
与市场
营销
关系研究
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【简答题】
简述什么
是
消费者
行为
?
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【单选题】
产品
观念导致
企业
经营
者
将
眼光盯住
自己
的
产品
而不是（ ），因此，必然导致“
营销
近视证”。
①
生产成本
②
竞争对手
③
市场占有率
④
顾客需求变化
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【判断题】
消费者
对
企业
产品
、品牌
的
态度会影响他们
的
购买意愿，进而影响他们
的
购买
行为
。（）
①
正确
②
错误
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【简答题】
消费者
行为
的
特点.
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【判断题】
网络软
营销
与强势
营销
的
区别在于：软
营销
的
主动方
是
消费者
，而强势
营销
的
主动方
是
企业
。
①
正确
②
错误
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【单选题】
第一部
消费者
行为
学教材
是
（ ）
①
《
消费者
行为
学》
②
《
消费者
研究杂志》
③
《市场
营销
》
④
《
消费者
心理学》
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