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【单选题】
（）是为了满足不同国家或地区的消费者由于所处不同的地理．经济．政治．文化及法律等环境尤其是文化环境的差异而形成的对产品的千差万别的个性需求

① 产品延伸
② 产品差异化策略
③ 产品标准化策略
④ 市场细分
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【单选题】
消费者行为学成熟阶段，消费者行为学作为一门独立学科的地位得到承认，消费者行为研究呈加速发展趋势。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者的绝对收入与相对收入之间存在着变动关系。当消费者的绝对收入和相对收入呈现同升同降的同向变动时，对消费者的心理影响较大。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在所有面向消费者的公关行为中，过度迎合是最为广大消费者所不齿的。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
在影响消费者心理活动的一系列因素中，最基本的因素是社会经济发展水平。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
男性消费者购买时表现大方，比较随便。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者群体可以采用多种标准加以划分。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者无差异曲线具有以下特点（ ）

① 斜率为正
② 斜率为负且递减
③ 任意两条无差异曲线都不相交
④ 位于右上方的无差异曲线具有较高的效用水平
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【单选题】
所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者剩余是消费者的 ( )。

① 实际所得
② 没有购买的部分
③ 主观感受
④ 消费剩余部分
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