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【单选题】
按照消费者购买时卷入程度产品品牌差异程度分类,消费者购买行为类型不包括( )

复杂购买行为
减少失调购买行为
全面性购买行为
寻求变化购买行为
【判断题】
消费者消费消费心理消费行为统一。该说法( )

正确
错误
【单选题】
产品营销关注是( )收益,品牌营销关注消费者利益 。

制造商
分销
消费者
零售
【单选题】
在所有面向消费者公关行为,过度迎合是最为广大消费者所不齿该说法( )

正确
错误
【单选题】
企业分销渠道设计目标,首先是为了快速、有效地将产品运送到目标市场,满足消费者需求,因此,企业分销渠道设计主要目标就是以高效率分销方式来满足消费需求该说法:( )

正确
错误
【多选题】
消费者经营发生消费者权益争议,解决途径包括(  )。

与经营协商和解
请求消费者协会调解
根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向公安机关报案
【多选题】
安全消费者面临威胁是

被他人假冒损害公司信誉
付款后收不到商品
拒绝服务
中央系统安全性破坏
【多选题】
安全消费者面临威胁是( )。

被他人假冒损害公司信誉
付款后收不到商品
拒绝服务
中央系统安全性破坏
【判断题】
现代广告主要是通过与消费者互动来实现消息传递。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者群体形成是消费者内在因素与外部因素共同作用结果。该说法( )

正确
错误